İçeriğe geç

İade ve Değişim

Cayma hakkı (14 gün)

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden siparişinizden cayabilirsiniz. Cayma bildiriminizi bu süre içinde e-posta veya telefonla bize iletmeniz yeterlidir.

  • Bildiriminizden sonra ürünü en geç 10 gün içinde, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte, orijinal kutusunda geri gönderin.
  • Belirttiğimiz anlaşmalı kargo firmasıyla gönderilen iadelerde kargo ücreti tarafımızca karşılanır.
  • Ödediğiniz tutarın tamamı, cayma bildiriminizin bize ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödeme yaptığınız yönteme iade edilir.
  • Ürünün olağan kullanım dışında yıpranması, etiketlerinin sökülmesi veya hasar görmesi halinde değer kaybından sorumlu olabilirsiniz.
  • Ambalajı açılmış olup sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde (ör. iç giyim, mayo) cayma hakkı kullanılamaz.

Değişim

Beden veya numara değişimi için aynı süre içinde bize ulaşın; stok durumuna göre değişim yapılır. Değişim gönderimlerinin kargo ücreti alıcıya aittir.

İade ve değişim talepleriniz için İletişim sayfasındaki telefon ve e-posta adresimizden bize ulaşabilirsiniz.